Rövid szöveges bemutatás:
A beépítés a hallgató egy kommunikációs lépése. A lényege, hogy a hallgató vagy úgy dönt, hogy elhiszi amit a beszélő állít vagy nem. És ennek a döntésnek a hatására a mondanivalót vagy beépíti a tudásbázisába vagy nem. A feldolgozásnak több fajtája is van. Vagy mindent elhiszünk, vagy fenntartással kezeljük a felénk érkező információt.